Termini e condizioni del servizio

1.- Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni”) definiscono modalità e termini secondo cui GRYNSTAR S.r.l. (C.F. / P. IVA 06243810964), con sede in Via 1° Maggio 7, 21040 Carnago (VA) PEC grynstar@legalmail.it, email info@packshotz.com (di seguito “Venditore”), attraverso il proprio sito internet www.PacksHotz.com (di seguito “Sito”), con marchio commerciale PacksHotz, fornisce il Servizio di realizzazione fotografie di prodotti professionali ai fini di pubblicazione su siti di e-commerce, cataloghi, look book e brochure (di seguito “Il Servizio”).

Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati da un professionista (di seguito "Cliente") con il Venditore, ove per "Professionista” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con personalità giuridica che, nel concludere il contratto, agisca per fini riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

Le Presenti Condizioni acquistano piena efficacia tra le parti e s’intendono incondizionatamente ed integralmente accettate al momento dell’acquisto, senza che tale accettazione sia condizionata da una firma manoscritta da parte del Cliente.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare e/o integrazioni le presenti Condizioni. Le modifiche e/o integrazioni acquistano efficacia immediata dal giorno della pubblicazione sul Sito, e si applicano agli acquisti effettuati a partire da tale pubblicazione.

2.- Il Servizio

Il Sito permette di acquistare riproduzione fotografiche di capi di abbigliamento, accessori e scarpe con tecniche flat-lay, modelli e manichini fantasma, foto in still-life di giocattoli, complementi di arredo, casalinghi, elettrodomestici, utensili, alimentari confezionati, cancelleria, illuminazione e altri prodotti di dimensioni inferiori ai 2 .

3.- Modalità di acquisto

Il servizio viene fornito secondo i seguenti passaggi.

Il cliente seleziona sul Sito la tipologia di servizio da acquistare, scegliendo tra fotografie e video, le varie angolazioni e la tipologia di fotografia, indicando la tipologia di prodotto.

Il cliente si registra sul Sito, fornendo i dati identificativi, fiscali e di contatto, dichiarando di agire per fini riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma, e riceve le credenziali uniche di accesso al Sito.Il cliente aggiunge i prodotti al carrello ed effettua l’opzione circa la modalità di invio dei capi al Venditore (invio o tramite corriere inviato dal venditore), accetta le presenti Condizioni Generali di Contratto, effettua il pagamento con carta di credito (Visa o MasterCard), Paypal, Bonifico bancario.

Il cliente invia al Venditore, secondo la modalità prescelta, i capi sui quali effettuare il Servizio. La spedizione deve avvenire entro 14 giorni dalla data del pagamento del Servizio. Il Venditore ha facoltà di annullare l’ordine laddove il cliente non provveda alla spedizione dei prodotti entro tale termine e, in tal caso, provvederà al rimborso di quanto eventualmente pagato, secondo le stesse modalità utilizzate per il pagamento stesso, detratti i costi amministrativi e bancari pari a 3 euro di quanto corrisposto dal Cliente al momento dell’acquisto.

Entro 72 ore dalla ricezione dei capi il Venditore realizza le fotografie e/o i video acquistati e li trasmette con modalità telematiche al Cliente. Laddove non sia possibile rispettare tale tempistica, in ragione dei carichi di lavoro o della quantità dei servizi acquistati, in fase di completamento dell’acquisto verrà indicata la data prevista per il completamento del Servizio.

Completate le lavorazioni il Venditore restituirà i capi come ricevuti al cliente all'indirizzo dallo stesso indicato in fase di acquisto.

4.- Obblighi del Cliente

Il Cliente dichiara di disporre dei diritti alla riproduzione fotografica dei capi inviati al Venditore, esclusa ogni responsabilità del Venditore per la produzione di immagini fotografiche non autorizzate o protette da diritti d’autore o di terzi e per ogni altro tipo di violazione su di esse esistenti.

Il Cliente si impegna a manlevare il Venditore da ogni responsabilità verso terzi per eventuali violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla riproduzione fotografica dei capi inviati dal Cliente stesso.

Il Cliente si obbliga a segnalare, entro il termine di decadenza di 3 giorni dalla trasmissione delle fotografie e/o video acquistati, eventuali vizi delle stesse.

5.- Esonero di responsabilità

Il Venditore non è responsabile verso il Cliente per eventuali danni occorsi ai capi inviati dal Cliente, salvo che tali danni siano frutto di dolo o colpa grave.

In caso di vizi delle fotografie e/o video, non imputabili al Cliente, e segnalati entro il termine di cui all’art. 4, il Venditore sarà unicamente tenuto ad eseguire nuovamente gli scatti viziati.

6.- Diritti d’autore

Tutte le fotografie e/o video realizzati dal venditore sono coperti da diritto d’autore, che si intende automaticamente trasferito al Cliente a seguito del pagamento e del successivo trasferimento telematico del Servizio acquistato.

7.- Diritto di recesso

Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, purché il recesso venga comunicato al venditore, con espressa dichiarazione a mezzo raccomandata, email o PEC, prima della spedizione dei capi.

In caso di recesso il Venditore provvederà al rimborso di quanto eventualmente pagato, secondo le stesse modalità utilizzate per il pagamento stesso, detratti i costi amministrativi e bancari pari a 3 euro di quanto corrisposto dal Cliente al momento dell’acquisto.

8.- Trattamento dati e informativa privacy

Con l’acquisto e/o la registrazione sul Sito il Cliente esprime il consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 GDPR - Regolamento (UE) 2016/679, previa visione dell’informativa disponibile in formato esteso sul Sito. Il trattamento, la conservazione, la trasmissione dei dati personali avviene con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisce la sicurezza e la riservatezza, in conformità a quanto previsto dal GDPR, al solo scopo di poter efficacemente adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge, civilistiche e fiscali connessi all’attività economica del Venditore, ivi compresa la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti.

9.- Legge applicabile, Giurisdizione e Foro Esclusivo

Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono soggette alla legge Italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.